Macrophar

Privacy Policy for Customers

MacroPhar CO., LTD.  recognizes the importance of the protection of your personal data. This Privacy Policy explains our practices regarding the collection, use or disclosure of personal data including other rights of the Data Subjects in accordance with the Personal Data Protection Laws.

Collection of Personal Data

We will collect your personal data that receive directly from you as following:

  • your account
  • registration
  • telephone
  • email address
  • Facebook Login
  • Google Login
  • Line Login

Types of Data Collected

Personal data such as name, surname, age, date of birth, nationality, identification card, passport, etc.

Contact information such as address, telephone number, e-mail address, etc.

Account details such as username, password, transactions history, etc.

Proof of identity such as copy of identification card, copy of passport, etc.

Transaction and Financial information such as purchase history, credit card details, bank account, etc.

Technical data such as IP address, Cookie ID, Activity Log, etc.

Other such as photo, video, and other information that is considered personal data under the Personal Data Protection Laws.

Children

If you are under the age of 20 or having legal restrictions, we may collect, use or disclose your personal data. We require your parents or guardian to be aware and provide consent to us or allowed by applicable laws. If we become aware that we have collected personal data from children without verification of parental consent, we take steps to remove that information from our servers.

Storage of Data

We store your personal data as hard copy and soft copy.
We store your personal data by using the following systems:

  • Our server in Thailand

Use of Data

We use the collected data for various purposes:

  • To create and manage accounts
  • To provide products or services
  • To improve products, services, or user experiences
  • To share and manage information within organization
  • To conduct marketing activities and promotions
  • To provide after-sales services
  • To gather user’s feedback
  • To process payments of products or services
  • To comply with our Terms and Conditions
  • To comply with laws, rules, and regulatory authorities

Data Retention

We will retain your personal data for as long as necessary during the period you are a customer or under relationship with us, or for as long as necessary in connection with the purposes set out in this Privacy Policy, unless law requires or permits a longer retention period. We will erase, destroy or anonymize your personal data when it is no longer necessary or when the period lapses.

Data Subject Rights

Subject to the Personal Data Protection Laws thereof, you may exercise any of these rights in the following:

Withdrawal of consent: If you have given consent to us to collect, use or disclose your personal data whether before or after the effective date of the Personal Data Protection Laws, you have the right to withdraw such consent at any time throughout the period your personal data available to us, unless it is restricted by laws or you are still under beneficial contract.

Data access: You have the right to access your personal data that is under our responsibility; to request us to make a copy of such data for you; and to request us to reveal as to how we obtain your personal data.

Data portability: You have the right to obtain your personal data if we organize such personal data in automatic machine-readable or usable format and can be processed or disclosed by automatic means; to request us to send or transfer the personal data in such format directly to other data controllers if doable by automatic means; and to request to obtain the personal data in such format sent or transferred by us directly to other data controller unless not technically feasible.

Objection: You have the right to object to collection, use or disclosure of your personal data at any time if such doing is conducted for legitimate interests of us, corporation or individual which is within your reasonable expectation; or for carrying out public tasks.

Data erasure or destruction: You have the right to request us to erase, destroy or anonymize your personal data if you believe that the collection, use or disclosure of your personal data is against relevant laws; or retention of the data by us is no longer necessary in connection with related purposes under this Privacy Policy; or when you request to withdraw your consent or to object to the processing as earlier described.

Suspension: You have the right to request us to suspend processing your personal data during the period where we examine your rectification or objection request; or when it is no longer necessary and we must erase or destroy your personal data pursuant to relevant laws but you instead request us to suspend the processing.

Rectification: You have the right to rectify your personal data to be updated, complete and not misleading.

Complaint lodging: You have the right to complain to competent authorities pursuant to relevant laws if you believe that the collection, use or disclosure of your personal data is violating or not in compliance with relevant laws.

You can exercise these rights as the Data Subject by contacting our Data Protection Officer as mentioned below. We will notify the result of your request within 30 days upon receipt of such request. If we deny the request, we will inform you of the reason via SMS, email address, telephone, registered mail (if applicable).

Advertising and Marketing

We may send certain information or newsletter for the purpose of utilizing your preference via your email. If you no longer want to receive the communications from us, you can click the “unsubscribe” link in the email or contact us through our email.

Cookies

To enrich and perfect your experience, we use cookies or similar technologies to display personalized content, appropriate advertising and store your preferences on your computer. We use cookies to identify and track visitors, their usage of our website and their website access preferences. If you do not wish to have cookies placed on your computer you should set their browsers to refuse cookies before using our website.

Data Security

We endeavor to protect your personal data by establishing security measures in accordance with the principles of confidentiality, integrity, and availability to prevent loss, unauthorized or unlawful access, destruction, use, alteration, or disclosure including administrative safeguard, technical safeguard, physical safeguard and access controls.

Data Breach Notification

We will notify the Office of the Personal Data Protection Committee without delay and, where feasible, within 72 hours after having become aware of it, unless such personal data breach is unlikely to result in a risk to the rights and freedoms of you. If the personal data breach is likely to result in a high risk to the rights and freedoms of you, we will also notify the personal data breach and the remedial measures to you without delay through our website, SMS, email address, telephone or registered mail (if applicable).

Changes to this Privacy Policy

We may change this Privacy Policy from time to time. Any changes of this Privacy Policy, we encourage you to frequently check on our website. This Privacy Policy was last updated and effective on 1st June 2021

Links to Other Sites

The purpose of this Privacy Policy is to offer products or services and use of our website. Any websites from other domains found on our site are subject to their privacy policy which is not related to us.

Contact Information

If you have any questions about this Privacy Policy or would like to exercise your rights, you can contact us by using the following details:

Data Controller

MacroPhar CO., LTD. 
89 Soi Pattanakarn 20 Yaek 4, Pattanakarn Rd., Suan Luang, Bangkok Thailand 10250
email : info@macrophar.com
website : macrophar.com

Data Protection Officer

MacroPhar CO., LTD. 
89 Soi Pattanakarn 20 Yaek 4, Pattanakarn Rd., Suan Luang, Bangkok Thailand 10250
email : info@macrophar.com
website : macrophar.com

——————————————————————————————————————————————————–

นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล นโยบาย

ความเป็นส่วนตัว สำหรับลูกค้า

MacroPhar CO., LTD. ตระหนักถึงความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายหลักปฏิบัติของเราเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิ์อื่นๆ ของเจ้าของข้อมูลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

การรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ได้รับโดยตรงจากคุณดังต่อไปนี้:

  • บัญชีของคุณ

  • การลงทะเบียน

  • โทรศัพท์

  • ที่อยู่อีเมล

  • เข้าสู่ระบบ Facebook

  • Google เข้าสู่ระบบ

  • สายการเข้าสู่ระบบ

ประเภทของข้อมูลที่รวบรวม ข้อมูล

ส่วนบุคคล เช่น ชื่อ นามสกุล อายุ วันเดือนปีเกิด สัญชาติ บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง ฯลฯ ข้อมูลติดต่อ เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ฯลฯ รายละเอียดบัญชี เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน ประวัติการทำธุรกรรม ฯลฯ หลักฐานแสดงตน เช่น สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน สำเนาหนังสือเดินทาง ฯลฯ ข้อมูลธุรกรรมและการเงิน เช่น ประวัติการซื้อ รายละเอียดบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร ฯลฯ ข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP, ID คุกกี้, บันทึกกิจกรรม ฯลฯ อื่นๆ เช่น รูปภาพ วิดีโอ และข้อมูลอื่น ๆ ที่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

เด็ก

หากคุณอายุต่ำกว่า 20 ปีหรือมีข้อจำกัดทางกฎหมาย เราอาจรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราต้องการให้พ่อแม่หรือผู้ปกครองของคุณรับทราบและให้ความยินยอมแก่เราหรือได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่บังคับใช้ หากเราทราบว่าเราได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยไม่ได้รับการยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อลบข้อมูลนั้นออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การจัดเก็บข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นเอกสารและสำเนา เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยใช้ระบบต่อไปนี้:

  • เซิร์ฟเวอร์ของเราในประเทศไทย

การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ:

  • เพื่อสร้างและจัดการบัญชี

  • เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

  • เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ หรือประสบการณ์ของผู้ใช้

  • เพื่อแบ่งปันและจัดการ ข้อมูลภายในองค์กร

  • เพื่อดำเนินกิจกรรมทางการตลาดและโปรโมชั่น

  • เพื่อให้บริการหลังการขาย

  • เพื่อรวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้

  • เพื่อประมวลผลการชำระเงินของผลิตภัณฑ์หรือบริการ

  • เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา

  • เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย กฎ และหน่วยงานกำกับดูแล

การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลได้นานเท่าที่จำเป็นในช่วงเวลาที่คุณเป็นลูกค้าหรืออยู่ภายใต้ความสัมพันธ์กับเรา หรือนานเท่าที่จำเป็นที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้มีระยะเวลาเก็บรักษาที่นานขึ้น เราจะลบ ทำลาย หรือไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไปหรือเมื่อหมดเวลา

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลภาย

ใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของกฎหมายดังกล่าว คุณสามารถใช้สิทธิ์ใด ๆ เหล่านี้ได้ดังต่อไปนี้:

การถอนความยินยอม: หากคุณให้ความยินยอมให้เรารวบรวม ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ว่าจะก่อนหรือหลังวันที่มีผลบังคับ ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิที่จะเพิกถอนความยินยอมดังกล่าวได้ตลอดเวลาตลอดระยะเวลาที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีให้เรา เว้นแต่จะถูกจำกัดโดยกฎหมายหรือคุณยังอยู่ภายใต้สัญญาที่เป็นประโยชน์

การเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของเรา เพื่อขอให้เราทำสำเนาข้อมูลดังกล่าวให้กับคุณ และขอให้เราเปิดเผยว่าเราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

การเคลื่อนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ที่จะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากเราจัดระเบียบข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้โดยอัตโนมัติหรือใช้งานได้ และสามารถประมวลผลหรือเปิดเผยได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ เพื่อขอให้เราส่งหรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวโดยตรงไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น ๆ หากทำได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ และเพื่อขอข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวที่ส่งหรือโอนโดยเราโดยตรงไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น เว้นแต่จะเป็นไปไม่ได้ในทางเทคนิค

การคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา หากการกระทำดังกล่าวได้ดำเนินการเพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา บริษัท หรือบุคคลซึ่งอยู่ในความคาดหวังที่สมเหตุสมผลของคุณ หรือเพื่อดำเนินงานสาธารณะ

การลบหรือทำลายข้อมูล: คุณมีสิทธิที่จะขอให้เราลบ ทำลาย หรือไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณเชื่อว่าการรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณขัดต่อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือการเก็บรักษาข้อมูลโดยเราไม่จำเป็นอีกต่อไปที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือเมื่อคุณขอเพิกถอนความยินยอมของคุณหรือคัดค้านการดำเนินการตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้

การระงับ: คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในช่วงเวลาที่เราตรวจสอบคำขอแก้ไขหรือคัดค้านของคุณ หรือเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป และเราต้องลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง แต่คุณขอให้เราระงับการประมวลผลแทน

การแก้ไข: คุณมีสิทธิ์ที่จะแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณให้ทันสมัย สมบูรณ์ และไม่ทำให้เข้าใจผิด

การยื่นเรื่องร้องเรียน: คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าการรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณละเมิดหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ในฐานะเจ้าของข้อมูลได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราตามที่ระบุไว้ด้านล่าง เราจะแจ้งผลคำขอของคุณภายใน 30 วันเมื่อได้รับคำขอดังกล่าว หากเราปฏิเสธคำขอ เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบทาง SMS ที่อยู่อีเมล โทรศัพท์ ไปรษณีย์ลงทะเบียน (ถ้ามี)

โฆษณาและการตลาด

เราอาจส่งข้อมูลหรือจดหมายข่าวบางอย่างเพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้การตั้งค่าของคุณผ่านอีเมลของคุณ หากคุณไม่ต้องการรับการสื่อสารจากเราอีกต่อไป คุณสามารถคลิกลิงก์ “ยกเลิกการสมัคร” ในอีเมลหรือติดต่อเราผ่านอีเมลของเรา

คุกกี้

เพื่อให้ประสบการณ์ของคุณสมบูรณ์และสมบูรณ์ยิ่งขึ้น เราใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อแสดงเนื้อหาส่วนบุคคล โฆษณาที่เหมาะสม และจัดเก็บการตั้งค่าของคุณบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เราใช้คุกกี้เพื่อระบุและติดตามผู้เยี่ยมชม การใช้งานเว็บไซต์ของเรา และการตั้งค่าการเข้าถึงเว็บไซต์ หากคุณไม่ต้องการวางคุกกี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณควรตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ก่อนที่จะใช้เว็บไซต์ของเรา

การรักษาความปลอดภัย

เราพยายามที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยการกำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัยตามหลักการของการรักษาความลับ ความสมบูรณ์ และความพร้อมในการป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การทำลาย การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่ชอบด้วยกฎหมาย ซึ่งรวมถึงการปกป้องดูแลระบบ การป้องกันทางเทคนิค ทางกายภาพ การป้องกันและการควบคุมการเข้าถึง

การแจ้งเตือนการละเมิดข้อมูล

เราจะแจ้งให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทราบโดยไม่ชักช้า และหากเป็นไปได้ ภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากที่ได้รับทราบ เว้นแต่การละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไม่น่าจะส่งผลให้เกิดความเสี่ยงต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณ . หากการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลมีแนวโน้มที่จะส่งผลให้เกิดความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณ เราจะแจ้งการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลและมาตรการแก้ไขให้กับคุณโดยไม่ชักช้าผ่านทางเว็บไซต์, SMS, ที่อยู่อีเมล, โทรศัพท์หรือไปรษณีย์ลงทะเบียน (ถ้ามี)

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบเว็บไซต์ของเราบ่อยๆ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการปรับปรุงล่าสุดและมีผลในวันที่ 1 มิถุนายน พ.ศ. 2564

ลิงก์ไปยังไซต์อื่น

วัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้คือเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการและการใช้งานเว็บไซต์ของเรา เว็บไซต์ใด ๆ จากโดเมนอื่น ๆ ที่พบในเว็บไซต์ของเราอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับเรา

ข้อมูลติดต่อ

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ คุณสามารถติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดต่อไปนี้:

Data Controller

MacroPhar CO., LTD.  89 ซ.พัฒนาการ 20 แยก 4 ถ.พัฒนาการ สวนหลวง กรุงเทพฯ 10250 email : info@macrophar.com website : macrophar.com

Data Protection Officer

MacroPhar CO., LTD.  89 ซ.พัฒนาการ 20 แยก 4 ถ.พัฒนาการ สวนหลวง กรุงเทพฯ 10250 email : info@macrophar.com website : macrophar.com